电视工作计划合集八篇
日子如同白驹过隙,不经意间,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,现在的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编为大家整理的电视工作计划8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
电视工作计划 篇120xx年上半年,我台继续按照“因户制宜、分类指导、精准施策”的要求,帮助古沛镇白阳村夏林冲、夏国松、王明飞、李君明等4户贫困户脱贫帮扶工作,由于扶贫工作得力,各项工作有序快速推进。
一是成立扶贫包抓领导小组。成立以台长秦荣先为组长,副台长为袁恒金为副组长,帮扶人为成员的领导小组,对接精准扶贫工作,在20xx年扶贫工作基础上研究制定了20xx年扶贫工作计划。
二是真抓实干,讲求实效。在扶贫工作中,我台所有帮扶人在帮扶中采取1+N时段开展帮扶,每月必须确保1次上门,同时利用春风行动、秸秆禁烧、春节慰问等形式开展扶贫。在全面掌握扶贫对象情况的基础上,我台帮扶人探索采取一户一法,为贫困户开展增收:夏林冲户田地少,我台帮扶人采取让他进行养鸡、鸭、鹅以及开展小龙虾等养殖,在多发展养殖业的基础上,同时让他租种同组人外出务工闲置的田地,以增加收入;王明飞和李君明户由于年龄大,就让他主要进行养殖业;夏国松户由于在外务工,我台帮扶人,主要通过电话、微信等方式宣传扶贫政策、解决贫困户了女在家上学所遇到的问题。据不完全统计,上半年我台帮扶人共下村开展帮扶32次,争取各项扶 ……此处隐藏10287个字……/p>
四是严格要求维护人员每次处理障碍必须携带“用户意见表”并坚持让用户填全内容,由专人负责收回并检查。
通过以上监督、检查、验收工作,我们就基本上了解和掌握了用户的反馈信息和制定的措施及要求的落实情况,从中找出工作中存在的不足,还有哪些需要改进和提高的地方,以确保优质服务工作正常有序地进行。
四、同心是我们的成功保障
服务工作不是某个人的工作,也不只是每个职工的工作,它是从事服务行业所有人的工作,所以中心领导在优质服务工作中,即是参与者,又是执行者,我们要做到时刻把职工的冷暖和苦衷挂在心上。想方设法为职工排忧解难,与职工同甘共苦,和衷共济,使职工真正感受到中心领导的关心、理解和支持,使职工们更加以饱满的工作热情,投入到工作中去。
今年中心领导继续代为职工受理用户无端要求的申告电话,这是一举两得的好事情,一方面能为职工解决苦恼,另一方面也能了解职工的工作方法是否对头,另外也能了解到用户对我们的看法和要求,从而将优质服务工作做深做细。
同时我们还要把优质服务工作融入到其它各项工作和活动中去,在活动中,我们要尽最大努力培养职工的凝聚力和荣誉感,通过活动,来密切领导和职工之间、班组与班组之间、人与人之间的关系,为我们这个集体创造良好的工作氛围,使职工走入岗位就像回家一样,上下级关系融洽,同志关系和谐,大家轻松对待工作,热情对待生活,微笑对待用户。
优质服务是我们永恒的主题,是企业发展的主旋律,而且用户的需求每天都在增加,所以主题不能丢,弦不能松,更不能断。面对多变的市场,我们只有加强学习,勇于探索,善于总结,不断增强服务意识,端正服务态度,提高服务理念,为更加做好有线电视维护中心的服务工作而努力。