督导工作计划
督导工作计划1为加强教学质量监控，科学、规范、有序地开展教学督导，切实提高人才培养质量，根据学院《20xx年工作重点》，特制定本计划。
一、指导思想
坚持以“督”促“导”，以“导”为主，“督导”结合的原则，在认真总结过去教学督导工作经验的基础上，以学院新一轮的课程改革为推手，积极探索教学督导工作新思路和新方法，不断推进教学督导工作的深度和广度，推动良好教风和学风建设,促进我校教学水平和教学质量全面提高。
二、工作形式
主要通过随机课堂听课、实践调查、学生调查座谈、教学检查、工作抽查等形式，完成预期工作任务。
三、主要工作
（一）督教
1．重点督导
（1）针对上学期ISO检查中反映出的教学问题，协助教务科对多媒体教学实施重点监控。
（2）对上学期学生反映出课堂教学效果较差的教师进行诊断性听课。
（3）对青年教师特别是被帮带教师进行重点跟踪听课。
（4）对学院申报省级重点专业及特色专业的任课教师进行重点听课。
（5）参与学院一体化教学课堂改革实施的跟进及评估的工作。
2．常规督导
（1）教学督导员通过日常教学检查的方式，确保每天巡查不少于2次。并通过周反馈及月工作简报将情况与各教学部门或学生管理部门进行沟通，反馈相关信息。
（2）教学督导员采取随机听课的方式，确保 ……此处隐藏11040个字……>归属感可以给促销员一种全情投入的专注，荣誉感可以使导购员在向顾客介绍产品时具有更强的说服力，而且可以使他们拥有与企业共同的自豪。这种“专注”与“自豪”的增强，无形当中就大大提升了促销员对企业的忠诚度，从而对销售业绩树立了更大的信心。
2、多点沟通多点关心，让员工感觉温暖，巡店时，与导购建立良好的沟通，通过交流了解他们的工作处境和需求。同时，做为一个承上启下的督导来说，必要时考虑向公司申请为导购员专门开展的一些活动，以体现企业对员工的关心、关爱之情，让员工以一颗感恩的心更加努力的工作。
3、提高激励，突破完成工作计划在与导购建立良好沟通的基础上，以合理的晋升、精神/物质奖励（申请允许情况下）带动工作积极性，在完成工作计划基础上更进一步突破。三、店铺管理1、周边市场的调查掌握市场动态，了解消费人流去向，确定销售状况较好的竞争对手，分析与对手相比我们存在的问题（是不是陈列摆设问题？是不是卫生清洁问题？等）决定有效处理方式，马上改善。
2、观察导购员观察导购的专业知识，待客礼貌礼仪以及销售技巧等情况。
3、店内检查检查产品陈列规范以及相关卫生状况，同时留意并记录顾客的建议，主要是我们的产品方面。查阅销售记录和库存数量，以做好备货准备。
4、沟通协调针对以上巡店的问题点，与市场相关人员进行相关问题的沟通协调，保证销售开展顺利。
5、记录、报告，对每次拜访客户做好总结，汇总，分析。通过对市场销售环境的监督、发现、反映、解决，进一步加强公司品牌效应，赢得顾客的认可，最终达到公司和客户的双赢。具体实施按照公司的相关制度和要求去进一步执行！
根据以上几点，结合店面实际情况给导购员提出合理的方案和建议。
