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毕业实习报告

时间:2023-04-17 06:08:27
【热门】毕业实习报告汇总4篇

【热门】毕业实习报告汇总4篇

在当下社会,我们都不可避免地要接触到报告,要注意报告在写作时具有一定的格式。那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编精心整理的毕业实习报告5篇,欢迎大家分享。

毕业实习报告 篇1

作为一名商务俄语专业的学生。我的工作内容是翻译。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

由于我所在工作的地方是边疆一带,所以我刚开始的工作非常忙,感觉很累。很耗时间,第一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天学习很多知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。有空闲的时候就会看一些与专业相关的书,我现在上班近两个月了,在这短短一个多月中,曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下 ……此处隐藏6443个字……训的内容也不是很多,主要是了解怎样正确的去进行电话沟通以及电话中不能出现的一些口语词汇,比如打电话时的“喂,您好。”这是不可以的,在通话过程中也不能太过于嬉笑,要严肃一点,柔和一点,当然除了培训电话礼仪外,各种广告的类型、要求这些培训肯定也是必不可少的。一开始是让我们自己看东西,然后就是对于这些东西的答疑,最后当然就是考核了,考核方式分为两种,一种是电话模拟,一种是面对面模拟。

通过考核后就开始正式的联系客户,刚开始联系客户时特别紧张,口语很多,而且很容易卡壳,由于对知识的掌握不能很灵活的应用,所以经常使用万能语句“您好,我将帮您询问下我的同事,然后再答复您好么”,有时候遇到客户发脾气,紧张的完全不知道如何开口,只能一直对客户表示歉意,然后等客户挂电话。但是慢慢随着电话打多了以后,发现客户并不如自己想象的那么可怕,相反还挺可爱。自己的心态也由原来的“害怕”调整为“我是帮客户做事,并不是让他们帮我做事,我为什么要害怕呢。”心态调整好以后,打起电话来也熟练多了,遇到的很多问题也能轻松应对,对于业务方面的知识也越来越熟练,有些自己没接触过的知识也都能了解一二,不过出于保险思考,如果是不能确定的事,还是不能直接回答客户,还是要请教相关的同事。

在贸易服务专员这个岗位实习了三个多月以后,在导师的帮助下,去面试了信息编辑这个部门,很幸运,面试通过了,信息编辑,顾名思义,肯定是要和信息打交道的,那么相当让的培训肯定是少不了的。这次的培训期比较长,要一个月,主要是需要背诵目录、敏感词汇、侵权品牌,然后是商情审核、产品审核、身份证审核,这些都是需要建立在对目录、敏感词汇、侵权品牌熟悉的基础上去操作的。这些培训基本分为一星期一个科目,学完后是试着操作,然后是考核。

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